ANALISI DEL PROGRAMMA
Negoziazione: il corso fondamentale - Federico Grom (corsi.it)
IN BREVE
Negoziazione: il corso fondamentale, di Federico Grom (corsi.it), propone un percorso su etica, preparazione, comunicazione, situazioni negoziali e prezzo, con due simulazioni e una sezione di allegati. Come scelta formativa, può essere pertinente per chi discute condizioni con clienti, fornitori o partner e vuole organizzare meglio il proprio approccio. Il consiglio è affiancare allo studio un caso concreto e verificare prima dell'acquisto le modalità di accesso, il supporto disponibile e le condizioni del servizio.
UTILITÀ PROFESSIONALE
La negoziazione è una competenza trasversale utile quando occorre concordare condizioni con clienti, fornitori, partner o colleghi. Come orientamento professionale, questo corso può essere inserito in percorsi di vendita, acquisti, gestione d'impresa e comunicazione professionale: sono collegamenti editoriali basati sugli argomenti del programma. Il suo contributo va valutato rispetto alle trattative che affronti davvero e alle competenze di settore che possiedi già; il completamento del percorso non consente, da solo, di prevedere avanzamenti di carriera o risultati economici.
01Che cosa comprende il programma
Il percorso comprende 10 moduli e 33 voci complessive, per circa 2 ore e 34 minuti di durata registrata. Dopo presentazione e introduzione, il programma passa all'etica, alla preparazione e alle tecniche comportamentali. Seguono situazioni negoziali e prezzo, poi conclusione, due simulazioni e due allegati. La struttura permette di individuare tre nuclei di contenuto: prepararsi al confronto, gestire l'interazione e discutere le condizioni dell'accordo.
Etica e preparazione prima delle tecniche
La descrizione presenta un approccio che cerca condizioni favorevoli preservando una buona relazione tra le parti. Questo orientamento trova riscontro nei titoli dedicati al setup etico, all'ultima impressione, al bluff e all'avversario come compagno di viaggio. Anche la preparazione ha uno spazio specifico: il programma tratta il settore e il modo di colmare le lacune informative prima della negoziazione.
Comunicazione e gestione delle situazioni difficili
Il modulo sulle tecniche comportamentali contiene otto lezioni. Tra gli argomenti figurano la tecnica dello specchio, le sottolineature emotive, la gestione dei picchi emotivi, il tono di voce, il linguaggio del corpo e le domande negative. Il modulo sulle situazioni negoziali affronta invece tempi, questioni difficili da esplicitare, impegni circostanziati e scadenze. Questi titoli descrivono i temi trattati; l'efficacia nel singolo contesto richiede una valutazione della situazione e delle persone coinvolte.
Prezzo, offerta e condizioni accessorie
La parte sul prezzo comprende sei lezioni: regola del 65%, prezzo limite, offerta iniziale, condizioni accessorie, mediazione e una negoziazione riferita al Caesar Palace di Las Vegas. Nella conclusione compare anche un esempio di analisi del prezzo nel mercato immobiliare. La presenza di questi contenuti rende visibile lo spazio dedicato alla dimensione economica; i titoli, da soli, non chiariscono tutti i presupposti o gli ambiti di applicazione delle singole tecniche.
Come collegarlo al tuo percorso professionale
Per scegliere, considera tre ambiti tematici: comunicazione professionale, vendita e acquisti. Sono collegamenti di orientamento ricavati dal programma; le categorie del catalogo sono fornite soltanto come identificativi, senza denominazioni leggibili. Se lavori nelle vendite, chiediti quali condizioni discuti più spesso con i clienti. Se gestisci acquisti, parti da un confronto tra fornitori. Se cerchi soprattutto strumenti di comunicazione, concentra la valutazione sui contenuti comportamentali. La domanda decisiva è quale conversazione lavorativa potresti preparare meglio dopo lo studio.
Come studiare lavorando
Se lavori, puoi distribuire il percorso in quattro settimane e fissare due sessioni da 30–40 minuti per settimana. Usa la prima per seguire una parte del programma e la seconda per ripassare e svolgere un esercizio. Mantieni lo stesso caso di studio lungo tutto il percorso: prima raccogli informazioni, poi prepara le domande, quindi simula la discussione delle condizioni. Alla fine verifica se sai spiegare obiettivo, limiti e punti ancora da chiarire senza consultare gli appunti. Il calendario è una proposta adattabile ai tuoi impegni.
Che cosa verificare prima dell'acquisto
Prima di acquistare, verifica che il livello e gli esempi rispondano al tuo bisogno: una base generale, un confronto sul prezzo o un miglioramento della comunicazione. Controlla poi durata dell'accesso, modalità di fruizione, formato e disponibilità degli allegati, eventuale supporto e condizioni di rimborso. Se ti interessa un attestato, chiedi se sia previsto e a quali condizioni. Per importo finale e condizioni commerciali fai riferimento alla pagina di acquisto aggiornata. Questi controlli servono a completare le informazioni disponibili.
COMPETENZE DA ALLENARE
Preparazione della negoziazioneIl programma dedica un modulo alla preparazione, con lezioni sul rapporto con la controparte, sul settore e sulle lacune informative.
Comunicazione verbale e non verbaleLe lezioni su metodi linguistici, tono di voce e linguaggio del corpo offrono contenuti pertinenti allo sviluppo di questa competenza.
Gestione delle emozioni nel confrontoIl modulo comportamentale include lezioni dedicate alle sottolineature emotive e alla gestione dei picchi emotivi.
Discussione di prezzo e condizioniIl programma affronta prezzo limite, offerta iniziale, condizioni accessorie e mediazione, temi pertinenti alla valutazione economica di una proposta.
Gestione di tempi e impegni negozialiLe lezioni sulle tempistiche, sull'impegno circostanziato e sulla deadline permettono di approfondire questi aspetti del confronto.
PER CHI È
Commerciali e account manager
Può essere utile per preparare rinnovi, discutere condizioni e affrontare obiezioni mantenendo una relazione di lavoro costruttiva. Come esercizio, si può applicare ogni argomento a una trattativa commerciale ricorrente.
Liberi professionisti e consulenti
Offre temi da collegare alla definizione del compenso, ai confini dell'incarico e alle richieste aggiuntive. Il consiglio è studiarli partendo da un preventivo reale, privato dei dati riservati.
Imprenditori e responsabili di piccole attività
Può aiutare a organizzare il confronto con fornitori e partner, soprattutto quando prezzo, tempi e condizioni devono essere valutati insieme.
Addetti agli acquisti e persone che gestiscono fornitori
I contenuti su preparazione, informazioni e condizioni accessorie possono diventare uno spunto per confrontare offerte e formulare richieste più precise.
PREREQUISITI
Una situazione negoziale da usare come caso di studio
È un supporto consigliato per tradurre gli argomenti in decisioni concrete. Può essere una trattativa reale, priva di dati riservati, oppure un esempio inventato.
Conoscenza di base del contesto in cui vuoi negoziare
Capire che cosa stai acquistando o vendendo aiuta a formulare domande sensate su prezzo e condizioni. Se queste informazioni mancano, raccoglierle può diventare il primo esercizio.
Tempo per ripasso e pratica
Il consiglio è affiancare alla visione brevi simulazioni e una revisione degli appunti. Queste attività costituiscono una proposta di studio, non un requisito dichiarato dal corso.
RISULTATI PRATICI
Costruire una traccia di preparazione per una trattativa
Come esercizio, prepara una pagina con obiettivi, informazioni mancanti, domande da porre e aspetti da approfondire prima di un incontro.
Leggere un'offerta attraverso più condizioni negoziali
Su un caso simulato, distingui prezzo, scadenze, modalità di pagamento e perimetro della prestazione. Stabilisci quali punti discutere e quali richiedono ulteriori informazioni.
Rendere più consapevole la propria comunicazione durante il confronto
Prova un dialogo a coppie, annotando le domande che chiariscono la posizione dell'altra parte e i momenti in cui il tono rende il confronto più difficile.
Valutare la chiarezza degli impegni al termine di una trattativa
Dopo una simulazione, scrivi che cosa è stato concordato, quali punti restano aperti e quale sarà il passo successivo. Confronta il riepilogo con quello dell'altra persona.
PERCORSI PROFESSIONALI
Vendite e gestione clienti
Allenare la preparazione degli incontri, la discussione delle condizioni e la gestione delle concessioni nei rapporti con clienti nuovi o già acquisiti. È un possibile impiego delle competenze, da integrare con conoscenza del prodotto e del mercato.
Acquisti e gestione fornitori
Usare una traccia di preparazione per confrontare proposte, chiarire vincoli e discutere prezzo, consegne e condizioni di servizio. La formazione specifica sugli acquisti resta un'integrazione utile.
Consulenza e libera professione
Esercitarsi a esplicitare perimetro del lavoro, compenso, scadenze e revisioni comprese nell'incarico, così da rendere più chiari i punti da concordare con il cliente.
Coordinamento di progetti e gruppi di lavoro
Applicare ascolto, gestione delle emozioni e chiarimento degli impegni alle conversazioni su priorità, risorse e tempi. Per sviluppare questo percorso servono anche competenze di pianificazione e coordinamento.
STRUTTURA DISPONIBILE
01Presentazione
02Introduzione
03L'etica della negoziazione
04Preparazione alla negoziazione
05Tecniche comportamentali
06Situazioni negoziali
07Il prezzo
08Conclusione
09Bonus
10Allegati
PROPOSTA DI STUDIO MODIFICABILE
Dal programma alla settimana.
La sequenza è una proposta organizzativa: adattala al tuo tempo e ai tuoi prerequisiti.
- Settimana 1
Segui presentazione, introduzione, etica e preparazione. Scegli un caso concreto e annota le informazioni che possiedi e quelle che devi raccogliere.
Una scheda di preparazione con obiettivo, interlocutori, informazioni mancanti e domande iniziali.
- Settimana 2
Studia le tecniche comportamentali. Prova una breve conversazione a coppie e ripetila modificando un solo elemento, per esempio il tono o la formulazione di una domanda.
Un elenco di comportamenti da osservare e due aspetti personali su cui esercitarti.
- Settimana 3
Affronta situazioni negoziali e prezzo. Sul caso scelto distingui importo, condizioni accessorie, scadenze e punti che richiedono chiarimenti.
Una proposta ragionata con priorità, limiti e condizioni da discutere.
- Settimana 4
Completa conclusione e simulazioni, poi consulta gli allegati disponibili. Ripeti il tuo caso di studio e confrontalo con la preparazione della prima settimana.
Un riepilogo degli accordi simulati, dei punti aperti e degli aspetti da approfondire prima di una trattativa reale.
DOMANDE UTILI
Prima di scegliere.
Che cosa tratta Negoziazione: il corso fondamentale?
Il programma affronta etica della negoziazione, preparazione, tecniche comportamentali, situazioni negoziali e prezzo. Include inoltre una conclusione, due simulazioni nel modulo Bonus e due voci nella sezione Allegati.
Quanto tempo serve per seguirlo?
Il catalogo riporta 33 voci complessive e circa 2 ore e 34 minuti di durata registrata. Due voci sono nella sezione Allegati e non hanno una durata indicata. Il tempo da dedicare a esercizi, appunti e ripasso va aggiunto in base alle proprie esigenze.
È adatto anche a chi parte da zero?
Nelle informazioni disponibili non sono indicati prerequisiti formali. Come criterio di scelta, può essere affrontato da chi cerca una base e ha almeno una situazione concreta su cui esercitarsi. Se non hai esperienza, puoi usare una simulazione semplice, come la discussione di un preventivo.
Ci sono contenuti specifici sulla trattativa economica?
Il programma comprende lezioni sul prezzo limite, sull'offerta iniziale, sulle condizioni accessorie al prezzo e sulla mediazione. Include anche un esempio di analisi del prezzo nel mercato immobiliare.
Il corso considera anche la relazione con la controparte?
Sì. Il catalogo include il setup etico, l'ultima impressione e il bluff, oltre a lezioni su emozioni, tono di voce e linguaggio del corpo. La descrizione presenta la tutela della relazione tra le parti come un obiettivo dell'approccio proposto.
Sono previste simulazioni e correzioni personali?
Il modulo Bonus contiene due simulazioni. È un contenuto distinto dalla possibilità di ricevere una valutazione personale: nelle informazioni disponibili non sono specificate correzioni individuali, tutoraggio o esercitazioni con altri partecipanti.
Come posso studiare se lavoro a tempo pieno?
Una proposta sostenibile è distribuire lo studio in quattro settimane, con due appuntamenti da 30–40 minuti: uno per seguire le lezioni e uno per applicarle a un caso. È un'organizzazione editoriale adattabile, non una scansione prevista dal corso.
È previsto un attestato?
Le informazioni disponibili non specificano un attestato, le sue condizioni di rilascio o un eventuale riconoscimento. Se questo aspetto incide sulla tua scelta, verifica direttamente la scheda di acquisto e le condizioni del fornitore.
IL PASSO SUCCESSIVO
Confronta il programma completo.
Confronta il programma con una trattativa che devi affrontare: individua due argomenti utili, scegli un esercizio da svolgere e verifica le condizioni di accesso prima di acquistare.